Die Unternehmenslandschaft wird stark beeinflusst von der Digitalisierung. Auch und gerade in der IT stehen Entscheider ob ihres Service Managements vor zahlreichen Entscheidungen. Dabei spielt DevOps, die Verbindung von Entwicklung und Betrieb, eine immer größere Rolle. 

Häufig fragen sich Verantwortliche: DevOps – ist das eine Gefahr oder doch eher die Zukunft von ITSM?

Dierk Söllner und Consuela Utsch versuchen eine Antwort zu finden.

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