White-Paper: Servicezentrierte Organisation

Servicezentrierte Organisationen können sowohl Agilität schaffen als auch Motivation und Leistungsbereitschaft von Mitarbeitern und Partnern erhöhen. Das zeigt ein kürzlich veröffentlichtes White-Paper des Hamburger Beratungsunternehmens Tisson & Company. Mithilfe einer digitalen Arbeitsplatz-Infrastruktur können New-Work-Ansätze sowie wichtige Governance- und Compliance-Ziele erreicht werden, so die Aussage der Experten. „Unternehmen befinden sich in einem ständigen Veränderungsprozess. Dabei nehmen […]

Servicezentrierte Organisationen und ihr Beitrag zu Agilität, Motivation und Innovation

Ankündigung White Paper und Veranstaltungshinweis Unternehmen befinden sich in einem ständigen Veränderungsprozess. Dabei nehmen das Tempo der Veränderungen und die Komplexität exponentiell zu. Um die Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen, müssen grundlegende Voraussetzungen innerhalb des Unternehmens vorhanden sein. Nur wenn Kultur, Führung und Organisation im Einklang stehen, lassen sich neue, auf Kundenwünsche abgestellte, Geschäftsmodelle entwickeln und erfolgreich etablieren.

Digitalisierung verlangt Weiterbildung

Die Digitalisierung wird Arbeitsplätze kosten, insbesondere dort, wo in Unternehmen Automatisierungspotenziale bestehen. Auf der anderen Seite wird es neue Jobs im digitalen Umfeld geben. Ob am Ende mehr oder weniger Arbeitsplätze existieren, kann kaum jemand sagen. Schätzungen hierzu sind unseriös. Aber eines ist sicher: Es erfolgen starke Verschiebungen; Wissens-Arbeitsplätze werden immer gefragter.

Einfach mal wieder an den Mitarbeiter denken

Wir leben in einer VUCA-Welt, in der alles volatiler, unsicherer, komplexer und „unschärfer“ wird. Immer mehr Werkzeuge und ein instabiles Umfeld führen oft zur erstbesten Lösung. Wenn Gesamtzusammenhänge nicht verstanden werden oder die Wirkungsweise von Algorithmen unbekannt sind, kann das fatale Folgen haben. Wissen wird immer wichtiger und es ergibt sich aus vernetzten Strukturen. Die […]

Tisson & Company unterstützt die Junge Akademie in Hamburg

Am 27. April war es mal wieder soweit. Teilnehmer der Jungen Akademie nahmen an einem Workshop der Tisson & Company GmbH teil, in dem es um neue Organisationsformen in Zeiten der Digitalisierung und Agilisierung von Unternehmen ging. Wie sagte Dieter Zetsche, CEO von Daimler, vor kurzem: „Wir werden einige der gleichen Wettbewerber (Autobranche, Anm. d. […]

Enterprise-Service-Management als Mehrwert erkennen

Enterprise-Service-Management steht für eine Zusammenführung aller internen Unternehmensprozesse auf einer zentralen Plattform – unter der Führung der IT-Abteilung. In der Umsetzung stehen deutsche Unternehmen noch am Anfang – erkennen aber zunehmend das Potenzial des Ansatzes für die Unternehmenskultur.

ITSM: Veränderte Anforderungen, angepasste Lösungen

Manchmal ist mehr tatsächlich mehr: Im IT Service Management (ITSM) werden Prozesse und Technologien kombiniert, um eine höhere Servicequalität zu bieten. Damit trägt ITSM den Anforderungen nach Flexibilität Rechnung, die mit den schnellen Veränderungen im IT-Bereich einhergehen.

BI-Plattformen müssen organisationsweit einsetzbar sein

Vor einiger Zeit waren Self-Service-Analyse-Tools groß in Mode. Fachabteilungen wurde damit eine Möglichkeit gegeben, selbstständig und flexibel ihre Geschäftsdaten aufzubereiten. Die Zeit der klassischen BI-Werkzeuge für Reports, Dashboards und Charts schien vorbei. Doch das Bild stimmt nicht mehr.

Digitalisierung beginnt in den Köpfen der Mitarbeiter

Bei der Digitalisierung geht es um mehr als die Implementierung von digitalen Technologien: Um im digitalen Zeitalter wirklich erfolgreich arbeiten zu können, fehlt in vielen deutschen Unternehmen die strategische Auseinandersetzung mit dem Thema.