Sicherheit aus der Cloud

Immer komplexer wird das Thema Sicherheit im Internet. Dass die Bedrohung nicht nur aus der Cloud kommen, sondern auch mit ihrer Hilfe bekämpft werden kann, beweist nun Secucloud. Telekommunikations- und Mobilfunkanbieter können ihren Kunden Cloud-basierte Sicherheit bieten. Wie das geht, erklärt das SaaS-Magazin.

Outsourcing: SaaS auf dem Vormarsch

Outsourcing ist nicht mehr das, was es vor ein paar Jahren noch war. Beweis dafür ist eine aktuelle Studie zu aktuellen Trends auf dem Outsourcing-Markt durchgeführt von der Information Service Group (ISG). Nachgefragt wird zunehmend Software as a Service (SaaS) und repräsentiert mittlerweile über ein Drittel des Outsourcings weltweit betrachtet – Tendenz steigend.

E-Commerce: Selbst hosten, outsourcen oder doch Hybridlösung?

E-Commerce hat hohe Ansprüche an das Hosting. Leistungsstärke und Stabilität spielen dabei ebenso eine Rolle wie Flexibilität, denn für den Erfolg ist die Kundenorientierung (heißt hohe Datenmengen) von großer Bedeutung. Und selbstredend ist Sicherheit ein großes Thema.

Anspruch: Change Ability

Was genau ist eigentlich Service Management? Wir verstehen darunter die Ausrichtung der Organisation hin zu Kunden- und Serviceorientierung. Die Technik tritt in den Hintergrund. Für die IT bedeutet das konkret, dass Services mit Mehrwert für den entsprechenden internen oder externen Kunden überzeugen müssen. Nicht nur Wirtschaftlichkeit, auch Anpassungsfähigkeit an die sich schnell ändernden Rahmenbedingungen ist […]

Gibt es Alternativen zu ITIL?

Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist ein echter „Brocken“ mit fünf dicken Büchern und fast 2000 Seiten. Sie definiert hunderte Rollen und Prozesse. Insbesondere KMU tun sich schwer damit, all dies in die Praxis umzusetzen, denn die Prozesse von ITIL sind stark am Bedarf von Großunternehmen orientiert, komplex gestaltet und von langer Dauer bei der […]